Las 7 C´s que debe contener el e-business son:

1. Comunidad: Conjunto de clientes potenciales.
2. Contenido: Artículos o noticias, es todo el paquete de recursos que conforman el sitio.
3. Colaboración: Lo conforman los aliados de negocio que permitirán agregar valor y contribuir al desarrollo del modelo de negocio.
4. Capacidad: Identifica las necesidades tecnológicas TI para la implantación del negocio.
5. Competencia: cuáles son sus avances y cuáles las tendencias del sector.
6. Compañía: el equipo de trabajo, las habilidades necesarias de cada miembro y los requerimientos de personal para completarlo.
7. Cambio: competencias de la empresa, los beneficios que traerá la implementación de e-business.